HABEAS DATA – FINANCIALIV S.A.S.

Fundamento Legal

De conformidad con el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las normas concordantes en materia de protección de datos personales, el Habeas Data es el derecho que tienen todas las personas de conocer, actualizar, rectificar y suprimir la información personal que haya sido recolectada y almacenada en bases de datos, así como los demás derechos relacionados con la libertad, la intimidad y el buen nombre.

Deberes de FINANCIALIV S.A.S. como responsable del tratamiento de datos personales

– Garantizar el derecho de habeas data a todos sus clientes, usuarios, empleados, aliados y demás titulares de información.

– Promover el conocimiento y acceso al “Manual de Políticas para el Tratamiento y Protección de Datos Personales” de FINANCIALIV S.A.S.

– Adoptar medidas técnicas, humanas y administrativas que impidan el acceso no autorizado, pérdida o uso indebido de los datos personales.

– Conservar prueba de las autorizaciones otorgadas por los titulares de los datos personales.

Derechos de los Titulares de Datos Personales

– Conocer, actualizar, rectificar o suprimir los datos personales que reposen en FINANCIALIV S.A.S.

– Solicitar prueba de la autorización otorgada.

– Ser informado del uso que se les ha dado a sus datos.

– Presentar reclamos ante FINANCIALIV S.A.S. por presuntas infracciones.

– Revocar la autorización y solicitar la supresión cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales.

¿Cómo presentar peticiones relacionadas con datos personales?

El titular podrá ejercer sus derechos presentando una solicitud o reclamo a través de:

– Correo electrónico: servicioalcliente@financialiv.co

– Medio físico: En las oficinas de FINANCIALIV S.A.S., ubicadas en Pereira, Risaralda.

– Las peticiones serán atendidas en un plazo máximo de 15 días hábiles, conforme al procedimiento establecido en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

 Política de Tratamiento de Datos Personales

El “Manual de Políticas para el Tratamiento y Protección de Datos Personales” de FINANCIALIV S.A.S. se encuentra disponible para consulta en el sitio web oficial:
www.financialiv.com/tratamiento-de-datos